Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang day6 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun day6, serta cara kami menguruskan data, privasi dan akses akaun di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak Akaun PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Cara Kami Menguruskan Data Akaun Anda

day6 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

day6 mengumpul maklumat peribadi anda — seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk tujuan memproses transaksi dan mengesahkan identiti akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran

1
nyata anda. Kami menggunakan penyulitan lapisan SSL untuk melindungi semua maklumat yang dihantar melalui platform kami. Rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pengawalseliaan semasa, dan anda boleh meminta semakan atau pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana day6 Menjaga Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Dari pengesahan dua faktor hingga pengekalan data yang bertanggungjawab, setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan day6 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua log masuk akaun. Anda akan menerima kod OTP melalui SMS atau e-mel setiap kali akses baharu dikesan dari peranti yang tidak dikenali.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan oleh keperluan pengawalseliaan semasa. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan mengikut jadual retensi yang ditetapkan.

Kuki dan Penjejakan

day6 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau Pusat Bantuan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengurusan Pembayaran

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam bentuk token yang disulitkan dan tidak disimpan dalam format teks biasa di mana-mana pelayan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan hak, data, privasi dan prosedur undang-undang di day6.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pengawalseliaan yang sah di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel undang-undang kami atau Pusat Bantuan dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan pengawalseliaan semasa sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Butiran pembayaran disimpan sebagai token yang disulitkan dan tidak boleh diakses dalam bentuk asal. Proses tokenisasi ini memastikan maklumat kewangan anda kekal selamat selepas setiap transaksi selesai.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang atau sembang langsung dalam akaun. Setiap aduan akan disemak dalam masa tiga hari bekerja dan anda akan menerima maklum balas bertulis tentang keputusannya.

Terma penggunaan kami terpakai kepada semua pemegang akaun di wilayah yang disokong di Malaysia. Akses dan perkhidmatan tertentu mungkin berbeza bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan di setiap wilayah.

Rangka Undang-Undang day6 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Bagaimana day6 Menjaga Akaun Anda

Penyulitan SSL

Pengesahan Dua Faktor

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Permintaan Akses Data

Pengurusan Pembayaran

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar

01 Apakah data peribadi yang day6 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah day6 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data akaun saya?

05 Apakah yang berlaku kepada butiran pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay saya selepas transaksi?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan atau pertikaian berkaitan dasar privasi?

07 Adakah terma penggunaan day6 berlaku kepada semua wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan